Rückgaben und Rückerstattungen 

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Geld-zurück-Garantie

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Widerrufsrecht

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Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen das Produkt zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung via E-Mail an info@scanfeed.eu über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Ausnahme Widerrufsrecht

Wenn der Kunde die gekaufte Datei sofort herunterladen möchte, können die Anbieter das so regeln, dass er dabei auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Die Verkäufer können sich also vor missbräuchlicher Rückgabe schützen und den Download erst nach Ablauf der 14 Tage freigeben.

Wer die Dateien früher downloaden möchte, stimmt automatisch dem Ablauf der Widerrufspflicht zu. Außerdem erklärt er sich durch den Download dazu bereit, das Ihm bewusst ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Stimmt er dem nicht zu, kann der Anbieter den Download für eine Dauer von 14 Tagen verweigern. Erst danach wäre der Download uneingeschränkt möglich, dann ist die Widerrufsfrist abgelaufen.

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Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei einem Streitfall sind Teil-Rückzahlungen seitens des Verkäufers von der Erstattung nicht ausgeschlossen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

 

ScanFeed e.K/GERMAN

Marius Meyer

Speckenweg 31

26901 Lorup

(Bestellnummer bitte in das Paket)

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen nicht die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

 

An: info@scanfeed.eu

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

-Bestellnummer: 

-Erhalten am:

-Name:

-Grund: